12 servizi IT, su misura per casa e azienda.
Ogni area ha la sua sezione qui sotto con descrizione completa, cosa include e scenari reali. Salta direttamente al servizio che ti interessa.
Assistenza & Riparazione PC
- Da remoto
- On-site
PC desktop che si bloccano, crash di sistema, dischi rallentati, Windows che non si aggiorna più. Diagnosi completa con strumenti professionali, sostituzione componenti, ottimizzazione del sistema operativo. Su Windows, macOS e Linux.
Cosa include
- Diagnosi hardware con tool dedicati (SMART, memtest, stress test CPU/GPU)
- Pulizia interna, sostituzione pasta termica, riallineamento dissipatori
- Sostituzione SSD/HDD, RAM, alimentatori, schede madri
- Reinstallazione SO o ripristino senza perdita dati
- Migrazione completa da PC vecchio a PC nuovo
- Ottimizzazione avvio, servizi, startup, registro
Scenari tipici
- “PC che ci mette 5 minuti ad avviarsi ogni mattina”
- “Schermata blu intermittente senza un pattern chiaro”
- “Disco pieno, sistema lento, browser che si freezano”
Servizi correlati
Riparazione Notebook
- On-site
- In laboratorio
Notebook con schermi rotti, batterie esauste, tastiere danneggiate, cerniere allentate, surriscaldamenti. Sostituzione componenti originali o compatibili in laboratorio, con recupero dati se il sistema non si avvia più.
Cosa include
- Sostituzione schermo LCD/OLED (compatibile o originale)
- Sostituzione batteria con specifiche dichiarate, non generiche
- Riparazione/sostituzione tastiera, touchpad, cerniere
- Manutenzione termica completa (pulizia ventole, pasta termica, eventuali pad)
- Recupero dati da dischi guasti o sistemi non più avviabili
- Pulizia liquidi versati (interventi tempestivi)
Scenari tipici
- “Schermo rotto dopo una caduta, ma il PC funziona ancora”
- “Batteria che dura 20 minuti contro le 6 ore originali”
- “Notebook che si spegne sotto carico per surriscaldamento”
Servizi correlati
Assemblaggio PC su Misura & Gaming
- On-site
PC ufficio standard, workstation per modellazione 3D o video editing, gaming PC con specifiche dichiarate. Scelta dei componenti in base all'uso reale dell'utente, montaggio professionale con verifica termica, installazione SO e software essenziali.
Cosa include
- Consulenza scelta componenti in base a budget e carico di lavoro reale
- Montaggio in chassis con cable management curato
- Installazione SO + driver + software essenziali
- Test di stress termico e benchmark di stabilità prima della consegna
- Documentazione delle specifiche e dei codici prodotto
- Supporto post-consegna nei primi 30 giorni
Scenari tipici
- “PC nuovo per video editing 4K — workstation che regge senza scendere a compromessi”
- “Workstation per CAD/CAM con scheda grafica certificata”
- “Gaming rig 1440p ad alto framerate, senza componenti sovradimensionati”
Servizi correlati
Rimozione Virus & Malware
- Da remoto
- On-site
Virus, ransomware, adware, browser hijacker, miner di cryptovalute, spyware. Analisi profonda multi-strumento, rimozione completa, verifica integrità del sistema operativo, configurazione delle difese per prevenire reinfezioni.
Cosa include
- Scansione con motori multipli e tool offline (KVRT, MBAM, ESET Online)
- Rimozione manuale di residui da registro, task scheduler, servizi, startup
- Verifica integrità di Windows o macOS (SFC, DISM, ripristino file di sistema)
- Configurazione difese (Windows Defender hardening, AppLocker, EDR base)
- Backup pre-pulizia in caso di necessità di rollback
- Formazione utente su comportamenti a rischio dopo l'intervento
Scenari tipici
- “Pop-up pubblicitari che compaiono ovunque, anche su siti puliti”
- “File con estensione .locked / .encrypted (ransomware in azione)”
- “Notifiche dell'antivirus a raffica senza riuscire a rimuovere nulla”
Servizi correlati
Networking & Wi-Fi
- Da remoto
- On-site
Reti aziendali e domestiche progettate per durare. Router MikroTik o Ubiquiti, switch managed, access point in mesh per copertura totale, VLAN per separare traffico aziendale, guest e dispositivi IoT. Sopralluogo prima, configurazione poi, documentazione alla fine.
Cosa include
- Sopralluogo e mappatura della copertura Wi-Fi (survey reale, non a occhio)
- Configurazione apparati MikroTik, Ubiquiti UniFi, Cisco
- Segmentazione di rete (VLAN, firewall, ACL, port-forwarding)
- VPN aziendale (WireGuard, IPsec, OpenVPN)
- Monitoraggio attivo (banda, latenza, errori, alert via email/Telegram)
- Documentazione topologia: schemi di rete + tabelle IP/VLAN
Scenari tipici
- “Wi-Fi che cade puntualmente nella sala riunioni durante le call”
- “Internet aziendale lento nei picchi tra le 10 e le 11 di mattina”
- “Bisogno di accedere all'NVR delle telecamere e al gestionale da fuori azienda”
Server & Virtualizzazione
- On-site
- Da remoto
Server fisici e virtuali su Proxmox, Hyper-V, VMware ESXi. Domain controller, file server, application server, container Docker. Migrazioni, manutenzione ordinaria, monitoraggio proattivo e patch management pianificato.
Cosa include
- Setup Proxmox, ESXi o Hyper-V su hardware nuovo o esistente
- Migrazione P2V (fisico → virtuale) con tempi di fermo minimizzati
- Gestione Active Directory, file server SMB con permessi e quote
- Container Docker / Podman per applicazioni isolate
- Monitoring (Prometheus + Grafana, Zabbix) con alert configurati
- Patch management con finestre programmate e rollback testati
Scenari tipici
- “Server fisico obsoleto, da migrare in una VM senza interrompere il lavoro”
- “Setup Active Directory per ufficio da 15 postazioni con politiche per reparto”
- “Server di stampa che si freeza una volta a settimana — root cause analysis”
Servizi correlati
Backup & Recupero Dati
- Da remoto
- On-site
Il backup è una cosa che funziona davvero solo dopo averlo testato. Strategie 3-2-1 (tre copie, due supporti, una off-site), recupero dati da dischi danneggiati in laboratorio, sincronizzazione tra sedi, test periodici di ripristino.
Cosa include
- Strategia 3-2-1 con backup locale + offsite (Cloudflare R2, S3, FTP cifrato)
- Recupero dati da HDD/SSD danneggiati (logico, non riparazione fisica heavy-duty)
- Ripristino bare-metal di server e workstation
- Sincronizzazione tra sedi (Resilio Sync, Syncthing, rsync)
- Test periodici di ripristino — perché un backup non testato non esiste
- Conformità GDPR su retention, cifratura at-rest, accesso ai dati personali
Scenari tipici
- “SSD non riconosciuto dal BIOS dopo un blackout”
- “Cancellazione accidentale dell'archivio progetti di 5 anni”
- “Migrazione di file server tra due sedi senza perdita di file in transito”
Servizi correlati
CCTV & Videosorveglianza
- On-site
Telecamere IP Dahua, Hikvision e Reolink, NVR registratori, accesso remoto da smartphone, conformità GDPR per le aree video-monitorate. Sopralluogo per individuare punti di ripresa utili, progettazione, installazione, configurazione, manutenzione periodica.
Cosa include
- Sopralluogo e progettazione punti di ripresa (campi di vista, illuminazione, ostacoli)
- Installazione telecamere IP (Dahua, Hikvision, Reolink)
- Configurazione NVR con conservazione configurabile (rispetto della normativa)
- Accesso remoto cifrato — senza cloud di terze parti se preferisci
- Cartellonistica e informativa GDPR per i visitatori
- Manutenzione periodica (pulizia ottiche, aggiornamenti firmware)
Scenari tipici
- “Sistema CCTV nuovo per capannone industriale con illuminazione mista”
- “Vecchio NVR analogico da sostituire mantenendo le telecamere esistenti”
- “Accesso da telefono alle telecamere senza appoggiarsi a Dahua/Hikvision cloud”
Servizi correlati
Controllo Accessi & Presenze
- On-site
Sistemi badge RFID, lettori biometrici, gestione delle presenze, controllo varchi su porte e tornelli, integrazione con il software paghe. Conformità GDPR per i dati biometrici e per la rilevazione presenze.
Cosa include
- Lettori RFID, badge magnetici o biometrici (impronta, viso)
- Integrazione con software di gestione presenze (per buste paga)
- Controllo porte, tornelli, varchi automatici
- Profili utenti con orari e zone autorizzate
- Esportazione dati per il consulente paghe (CSV, integrazione diretta)
- Conformità GDPR per dati biometrici e di rilevazione presenze
Scenari tipici
- “Ufficio nuovo con controllo accessi a badge e log dei movimenti”
- “Rilevazione presenze in azienda da 30 dipendenti con turni e ferie”
- “Apertura varchi da remoto via cellulare per orari extra-lavorativi”
Servizi correlati
Centralino VoIP & Telefonia IP
- On-site
- Da remoto
Centralini telefonici IP, cloud o on-premise. Interni, code di chiamata, IVR, registrazione delle chiamate, app per smartphone, integrazione con CRM. Migrazione da centralini analogici obsoleti senza perdita del numero esistente.
Cosa include
- Centralini cloud (3CX, FreePBX, GoToConnect) o on-premise
- Gestione interni, gruppi di risposta, IVR, code di chiamata
- Registrazione chiamate con conformità GDPR (informativa, retention)
- Soft-client per smartphone iOS/Android — l'ufficio in tasca
- Portabilità dei numeri da Telecom, Vodafone, Wind e altri operatori
- Integrazione con CRM (Bitrix, Vtiger) per pop-up cliente in entrata
Scenari tipici
- “Centralino analogico vecchio (Panasonic, Promelit) da sostituire mantenendo il numero”
- “Lavoro da casa ma serve essere raggiungibili sul numero d'ufficio”
- “Coda di chiamate per il customer service con statistiche di performance”
Servizi correlati
Installazione Stampanti & Periferiche
- Da remoto
- On-site
Stampanti laser, multifunzione, scanner di rete, lettori di codici a barre, totem digitali. Installazione, configurazione di rete, condivisione tra postazioni, gestione driver e code di stampa centralizzate.
Cosa include
- Installazione stampanti USB e di rete (laser, ink-jet, etichettatrici)
- Configurazione driver per Windows, macOS, Linux
- Condivisione di stampante in rete con server di stampa centralizzato
- Scanner di rete con scansione in cartella, email o SharePoint
- Gestione code di stampa, code prioritarie, contabilità per dipartimento
- Sostituzione cartucce e toner con componenti originali o compatibili dichiarati
Scenari tipici
- “Stampante che non viene vista in rete dai PC dopo un cambio di router”
- “Scanner di rete che non manda più email dopo aggiornamento Office 365”
- “Driver mancanti su macOS Sonoma per stampante multifunzione vecchia”
Servizi correlati
Consulenza IT
- Da remoto
- On-site
Audit dell'infrastruttura IT, scelta di hardware e software in base alle reali esigenze, formazione tecnica del personale, ruolo di referente IT esterno per piccole aziende che non hanno un team interno. Onestà operativa: anche valutare fornitori IT esistenti, anche concorrenti.
Cosa include
- Audit infrastruttura (server, rete, sicurezza, backup, software)
- Valutazione fornitori IT esistenti — anche concorrenti, in modo trasparente
- Piano di rinnovo hardware/software pluriennale con priorità
- Formazione tecnica del personale (sicurezza, anti-phishing, procedure)
- Ruolo di referente IT esterno con incontri programmati
- Supporto in procedure di acquisto, gare, scelta vendor
Scenari tipici
- “Azienda senza team IT che deve scegliere il nuovo gestionale”
- “Audit prima di un acquisto importante di hardware nuovo”
- “Formazione personale dopo un incidente di phishing serio”
Servizi correlati
Non sai quale servizio fa al caso tuo?
Descrivimi il problema. Ti dico subito se è un'area in cui posso aiutarti o se conviene un professionista diverso.